Présentation
HubSpot s'intègre à Forge de deux façons complémentaires selon votre usage :
- Outil du coach (MCP) — Le coach interroge vos données CRM HubSpot en temps réel pendant les conversations (contacts, deals, entreprises).
- Fournisseur de contexte — Les données HubSpot enrichissent le contexte global du coach pour des réponses plus pertinentes sans requête explicite.
Connecter HubSpot comme outil du coach (MCP)
- Accédez à Paramètres > Outils.
- Dans la section Outils du coach, repérez HubSpot et cliquez sur + Ajouter.
- Suivez les instructions d'authentification OAuth HubSpot.
- Configurez les permissions d'accès si nécessaire.
- Enregistrez la connexion.
Une fois connecté, votre coach peut interroger HubSpot à la demande : "Montre-moi les deals ouverts de ce compte", "Quel est le statut de ce contact ?", etc.
Connecter HubSpot comme fournisseur de contexte
- Accédez à Paramètres > Outils.
- Dans la section Fournisseurs de contexte, repérez HubSpot et cliquez sur + Ajouter.
- Authentifiez-vous via OAuth.
- Configurez les données CRM à inclure dans le contexte partagé avec les coachs.
- Enregistrez la connexion.
Le coach utilise alors les données HubSpot comme contexte de fond pour enrichir ses réponses, même sans demande explicite de votre part.
Gérer la connexion
- Vérifier le statut — Assurez-vous que la connexion est active et fonctionnelle.
- Modifier — Mettez à jour les paramètres d'authentification.
- Supprimer — Retirez l'intégration.