Présentation
Le centre de notifications vous permet de rester informé de votre parcours d'apprentissage sans quitter Forge. Toutes vos mises à jour et alertes importantes sont regroupées à un seul endroit, directement dans l'interface web.
Accéder à vos notifications
- Repérez l'icône cloche dans la barre supérieure de Forge (disponible sur ordinateur comme sur le web mobile).
- Une pastille indique le nombre de notifications non lues.
- Cliquez sur la cloche pour ouvrir le centre de notifications et consulter la liste de vos mises à jour.
La page Notifications
En bas du centre de notifications, cliquez sur Voir toutes les notifications pour ouvrir la page dédiée, qui rassemble les messages de votre coach et les mises à jour produit au même endroit. Vous y trouvez :
- Deux onglets — Toutes et Non lues — avec le nombre de notifications non lues affiché à droite.
- Un bouton Tout marquer comme lu.
- Un regroupement par date : Aujourd'hui, Hier, Cette semaine, puis Antérieures.
- Une icône par type de notification, et l'espace de travail concerné sous chaque ligne.
Types de notifications
Le centre de notifications vous informe des événements liés à votre apprentissage :
- Nouveau message de votre coach — Votre coach vous a écrit.
- Nouvelle activité disponible — Une activité générée pour vous est prête (podcast, quiz, flashcards, etc.).
- Coach prêt ou coach attribué — Un coach vient d'être créé ou vous a été assigné.
- Inscription à un coach ou à un programme d'apprentissage.
- Invitation à un espace de travail — Quelqu'un vous invite à rejoindre son espace.
- Encouragements de progression et relances — Les messages personnalisés de votre coach (voir la section ci-dessous).
Chaque notification affiche l'espace de travail auquel elle appartient, pratique si vous êtes membre de plusieurs espaces.
Gérer vos notifications
- Consulter — Cliquez sur une notification pour accéder directement à l'élément concerné (coach, activité, etc.). Si l'élément se trouve dans un autre espace de travail, une confirmation vous est demandée avant de changer d'espace.
- Marquer comme lues — Les notifications ouvertes sont marquées comme lues et la pastille de non-lus se met à jour.
Les messages personnalisés de votre coach
En plus des notifications d'événements, votre coach peut vous adresser des messages écrits pour vous :
- Encouragements de progression — Quand une prochaine étape concrète vous attend dans votre plan de coaching, votre coach peut vous envoyer un message personnalisé pour vous inviter à avancer. En ouvrant la notification, la conversation s'affiche et le coach enchaîne directement sur l'opportunité en question.
- Relances — Après une période d'inactivité, votre coach peut vous envoyer un message de reprise, lui aussi personnalisé selon vos derniers échanges.
Ces messages vous parviennent à la fois dans la cloche (sur ordinateur comme sur le web mobile) et en notification push si vous utilisez l'application mobile Forge : vous ne les manquez donc pas si vous travaillez uniquement depuis un navigateur. Le clic depuis la cloche et l'appui sur la notification push ont le même effet.
La fréquence de ces messages est volontairement limitée (quelques envois par semaine au maximum), et ils s'espacent d'eux-mêmes si vous n'y donnez pas suite.
Besoin d'aide ? Consultez notre page d'assistance.