Présentation
Importez des documents collaboratifs Zoom dans Forge pour les utiliser comme base de connaissances de vos coachs IA.
Type de connexion : Fournisseur de contenu
Méthode d'authentification : OAuth Zoom
Connecter Zoom Docs
- Accédez à Paramètres > Outils.
- Dans la section Fournisseurs de contenu, cliquez sur Connecter à côté de Zoom Docs.
- Une fenêtre d'authentification Zoom s'ouvre — connectez-vous avec le compte Zoom disposant des droits d'accès aux documents souhaités.
- Autorisez Forge à accéder à vos Zoom Docs.
- Une fois authentifié, les documents disponibles s'affichent sous forme d'arborescence. Sélectionnez ceux à importer dans votre espace Forge.
- Cliquez sur Enregistrer. L'indexation démarre automatiquement.
En cas de problème lors de la connexion, consultez la page d'assistance Forge.
Utilisation
Enrichir la base de connaissances d'un coach
Cas d'usage : Utilisez Zoom Docs pour intégrer dans un coach des procédures, comptes-rendus de réunions, bases de connaissances ou tout document collaboratif rédigé dans Zoom.
Prérequis :
- Un compte Zoom actif avec accès à Zoom Docs.
- Les documents doivent être partagés avec le compte utilisé lors de l'authentification OAuth.
- Les documents doivent être publiés ou accessibles (non privés) depuis le compte connecté.
Synchronisation automatique
Cas d'usage : Quand vos Zoom Docs évoluent (nouveau contenu, mises à jour), Forge synchronise automatiquement les modifications pour que la base de connaissances du coach reste à jour.
Prérequis : La connexion doit rester active (le token OAuth ne doit pas avoir expiré). Vous pouvez déclencher une synchronisation manuelle depuis Paramètres > Outils en cliquant sur l'icône de rafraîchissement.
Navigation en arborescence
Cas d'usage : Les documents importés sont affichés dans l'interface de gestion du contenu sous forme d'arborescence reflétant votre organisation Zoom Docs. Vous pouvez développer et réduire les dossiers pour sélectionner précisément les documents à inclure dans un coach.
Prérequis : Connexion Zoom Docs active dans votre espace Forge.
Supprimer la connexion
- Accédez à Paramètres > Outils.
- Repérez la connexion Zoom Docs et cliquez sur Supprimer (icône corbeille).
- Confirmez la suppression dans la fenêtre de confirmation.
Conséquences de la suppression :
- Les documents importés depuis Zoom Docs sont retirés de la base de connaissances de tous les coachs qui les utilisaient et sont supprimés de l'index Forge.
- Les conversations en cours ne sont pas affectées immédiatement, mais le coach ne pourra plus citer ces documents lors de futures sessions.
- Données : Le contenu indexé par Forge à partir de vos Zoom Docs est supprimé des serveurs Forge lors de la déconnexion. Les documents originaux restent intacts dans votre espace Zoom.
- Vous pouvez reconnecter Zoom Docs à tout moment en répétant la procédure de connexion.
Révoquer l'accès côté Zoom : En plus de supprimer la connexion dans Forge, vous pouvez révoquer l'autorisation accordée à l'application Forge directement depuis votre compte Zoom : zoom.us > Avancé > Applications installées, puis cliquez sur Désinstaller à côté de Forge. Cette étape garantit que l'accès OAuth est entièrement révoqué.